Procedimiento sobre inocuidad alimentaria

Este procedimiento establece los requisitos que deben cumplirse para la correcta identificación de Peligros relacionados con la manipulación de alimentos, en los servicios responsables de la alimentación a personal de YPFB Transporte S.A. y a la administración de los mismos mediante un sistema que garantice que los alimentos consumidos en las instalaciones de YPFB Transporte S.A. sean seguros y no ocasionen daños a la salud de los trabajadores (inocuidad alimentaria).

Para mantener bajo control el riesgo de exposición al agua o alimentos contaminados, se desarrolló el Sistema de Administración de Peligros en inocuidad alimentaria (SAPIA), que promueve la capacitación para manipuladores de alimentos a través de un curso en CD, video de entrenamiento y manual para manipuladores de alimentos. Adicionalmente para mejorar su sistema de gestión se cuenta con guías para que puedan elaborar sus instrucciones operativas de trabajo.

El seguimiento y control se realiza a través de un sistema informático que procesa los resultados de las inspecciones bimestrales y evaluaciones anuales (Sistema de Información de los Programas de Salud Ocupacional – SIPSO).

Procedimiento de control de alcohol y drogas prohibidas

El objetivo del procedimiento es mantener un ambiente de trabajo seguro productivo para todos los trabajadores y público en general, garantizando que todos los trabajadores que se encuentren dentro de la propiedad de YPFB TRANSPORTE S.A. o cumpliendo función oficial para la Compañía , no elaboren, distribuyan, utilicen o posean una droga prohibida o alcohol, ni se encuentren afectados o bajo la influencia de cualquier tipo de droga o alcohol.

La jefatura de salud ocupacional verifica el cumplimiento de la Política Corporativa (que es aplicable a trabajadores y personal contratista o bajo contrato temporal), para lo cual se realizan controles en los siguientes casos: pre-empleo, al azar, por causa razonable, retorno al trabajo y en caso de accidentes.

Procedimiento sobre riesgos con insectos, animales o plantas

Debido a que las actividades de los trabajadores de YPFB TRANSPORTE S.A. se desarrollan en las tres áreas geográficas de Bolivia pueden existir riesgos biológicos asociados a insectos, animales o plantas , con el fin de minimizar estos riesgos, se realizó un estudio que abarca a todas las zonas geográficas de Bolivia identificando estos peligros.

Una vez que fueron identificados los peligros surge la necesidad de capacitar a todo el personal sobre los riesgos identificados, el objetivo fue capacitar y tener un procedimiento que sea práctico en su implementación. Todo el estudio realizado fue utilizado para elaborar los cursos a distancia sobre estos riesgos, primero se elaboró el CD de serpientes venenosas de Bolivia , luego se completó con el curso a distancia en CD sobre riesgos con insectos, animales y plantas , que incluye las enfermedades transmitidas por vectores en Bolivia y una guía de Primeros auxilios. El proceso fue completado con la entrega de un manual o guía sobre estos riesgos a todos los trabajadores de YPFB TRANSPORTE S.A.

El curso en CD sobre riesgos con insectos, animales y plantas tiene la característica de poder ser utilizado para la auto evaluación de conocimientos, pudiendo los trabajadores tomar un examen interactivo que les permite obtener un certificado de aprobación del curso. El Procedimiento de Riesgos con insectos, animales y plantas se constituye en un emprendimiento inédito y de alto valor por la información que contiene.

Procedimiento de Aptitud para el Trabajo

La evaluación de la aptitud para el trabajo tiene como objetivo comparar las capacidades físicas y psicológicas del personal en contraposición con los requerimientos de las actividades laborales.

Esta evaluación es realizada para actividades que requieran de una condición de salud por su naturaleza crítica y para los siguientes casos: una rehabilitación y regreso al trabajo (luego de sufrir una enfermedad o una lesión), o por una cesantía del trabajo debida a una incapacidad o trastorno de salud.

Procedimiento de Ingeniería de Factores Humanos en Nuevos Proyectos

Los principios de la Ingeniería de Factores Humanos (HFE por sus siglas en inglés ) deben ser considerados y aplicados durante las etapas iniciales del diseño del proyecto de nuevas instalaciones, en donde el mismo tenga un impacto crítico sobre la utilización de los equipos y la seguridad y salud de los usuarios.

La Ingeniería de Factores Humanos es un campo multidisciplinario que considera el conocimiento integrado de capacidades humanas, limitaciones y necesidades en la interacción entre los humanos, tecnología y el ambiente de trabajo. La ingeniería de Factores Humanos se aplica en el diseño de sistemas de trabajo, áreas de trabajo y productos.

Vigilancia de la salud

Los objetivos de la Vigilancia de la Salud son los siguientes:

Los controles audiométricos de todo el personal expuesto al ruido (desde el año 1998) y el monitoreo por medio de la base de datos SIPSO de nuestros trabajadores expuestos al ruido permiten detectar cambios en el umbral auditivo.

Los controles de Ingeniería o administrativos, utilización de los Elementos de Protección Personal (EPP), las mediciones de niveles de ruido e identificación de áreas contaminadas con ruido, dosimetrias y el monitoreo de la audición de los trabajadores nos permite mantener el riesgo bajo control.

Los trabajadores también son capacitados a través de un curso a distancia sobre protección auditiva, este curso en CD contiene un Programa de autoevaluación de conocimientos.

Asimismo se realiza una vigilancia de la Salud en caso de exposición accidental a sangre o fluidos corporales (Procedimiento de Protección de Patógenos del Sistema Sanguíneo).

La vigilancia de la Salud también aplica a empleados identificados en mediano o alto riesgo de lesión por esfuerzo repetitivo (RSI por sus siglas en inglés). El criterio de inclusión en esta vigilancia es para el personal expuesto que trabaja más de 4 horas continuas con computadores, sin que sea el trabajo intermitente o con descansos frecuentes.

Nuestro indicador clave de desempeño es la Frecuencia Total de Enfermedades Ocupacionales Registrable (TROIF por sus siglas en inglés).

Gerenciamiento de riesgos para la Salud

De acuerdo con la identificación de peligros y evaluación de riesgos para la salud, actualmente se están gerenciando 32 peligros para la Salud identificados, siendo la mayoría evaluados en nuestro cuadro de control del H.R.A. como riesgos con exposición media, baja o muy baja.

Para el seguimiento de indicadores toda la información proviene del Sistema de Información de los Programas de Salud Ocupacional - (SIPSO) (base de datos de la Jefatura de salud ocupacional).

Todo el Sistema está orientado a contar con medidas de control para mantener los riesgos biológicos, físicos, químicos, ergonómicos, psicosociales y de modo de vida en niveles "tan bajos como sea razonablemente practicable" (ALARP por sus siglas en inglés ).

Resultados de la evaluación en el cuadro de control

Resultados de la evaluación en la matriz de riesgos (FG.011 – RAM)

* La exposición es demasiado baja como para representar un riesgo para la salud.

Monitoreo del ausentismo laboral

El ausentismo laboral por enfermedades no relacionadas con el trabajo está siendo monitoreado a partir de la gestión 2003, este monitoreo cuenta con los siguientes reportes:

• Listado de personas que se ausentaron del trabajo por enfermedades (confidencial).

• Pareto de motivos de ausentismo laboral.

• Dias de ausentismo laboral.

• Diagrama de barras de diagnósticos de ausentismo laboral.

• Porcentaje de ausentismo laboral por enfermedades no ocupacionales.

• Porcentaje de ausentismo laboral por enfermedades ocupacionales.

Compromiso

El compromiso de los programas de salud ocupacional de YPFB TRANSPORTE S.A. es la mejora continua, de acuerdo con la norma OHSAS 18001.

Los Estándares de Salud de YPFB TRANSPORTE S.A. son aplicables a las Empresas contratistas (Reglamento para contratistas, capítulo Salud).

Listado de manuales, guías, cursos a distancia distribuidos:

(Disponibles en todas las Estaciones, Biblioteca y sitios de YPFB TRANSPORTE S.A.).

1. Instructivo de uso de botiquines (disponible en todos los botiquines de la Empresa y distribuido a todos los trabajadores de la Empresa con un capítulo de botiquines en el hogar).

2. Curso en CD sobre serpientes venenosas de Bolivia.

3. Curso a distancia sobre riesgos con insectos, animales y plantas. contiene un programa de autoevaluación de conocimientos.

4. Instrucciones en CD sobre el equipamiento médico de emergencia, contiene información sobre Primeros Auxilios y un ícono para imprimir un manual sobre el equipamiento de emergencia.

5. Guía sobre riesgos con insectos, animales y plantas. Esta guía fue distribuida a todos los trabajadores de YPFB TRANSPORTE S.A.

6. Curso en CD sobre Primeros auxilios en caso de quemaduras (este curso se encuentra disponible con el Equipo para atención de quemaduras).

7. Manual para manipuladores de alimentos (como anexo del SAPIA).

8. Curso en CD para manipuladores de alimentos, contiene un programa de autoevaluación de conocimientos (solo para manipuladores de alimentos).

9. Video de entrenamiento sobre la inocuidad alimentaria (parte del SAPIA).

10. Curso en CD sobre protección auditiva, contiene un programa de autoevaluación.

11. Panfleto de preguntas y respuestas sobre alcohol, drogas y tabaco (distribuido a todos los trabajadores de YPFB TRANSPORTE S.A.).

12. Cartilla para botiquines de vehículos.

ESTÁNDARES MÍNIMOS DE GESTIÓN DE SALUD

MINIMUM HEALTH MANAGEMENT STANDARDS (MHMS)

1. Evaluación de Riesgos para la Salud.

2. Monitoreo del Desempeño en Salud. Reporte e Investigación de incidentes.

3. Evaluación del Impacto a la Salud (HIA.

4. Ingeniería de Factores Humanos en nuevos Proyectos (HFE).

5. Custodia de Productos (PS).

6. Aptitud para el trabajo (FtW).

7. Instalaciones locales de Salud y respuesta a emergencias médicas.