Estructura del Mapa de Procesos
La Estructura del Mapa de Procesos del Sistema de Gestión Integrado de YPFB TRANSPORTE S.A. establece los procesos y las actividades asociadas al Transporte de Hidrocarburos dentro de una jerarquía estructurada.
Los procesos incorporados en este modelo representan las actividades principales del negocio de la empresa: el Transporte de Hidrocarburos; la Operación y Mantenimiento de Ductos y Estaciones; el Diseño, Construcción, Modificación o Abandono de Estaciones y Ductos; y los procesos de Gestión y Soporte.
YPFB TRANSPORTE S.A. ha adoptado el enfoque de procesos para la gestión de sus negocios, lo que permite realizar una identificación sistemática estableciendo la secuencia e interacción de los procesos de la empresa. Este enfoque es utilizado como un medio para identificar y utilizar las oportunidades de mejora.
Los procesos de la empresa han sido identificados y son documentados a través de Procedimientos e Instructivos, los cuales definen el propósito, los objetivos, las responsabilidades y los controles para cada proceso. La evaluación y análisis del desempeño de los procesos se monitorea a través de los indicadores de desempeño, que identifican oportunidades de mejora en la prestación del servicio.
Se gestionan los procesos y sus actividades asociadas mediante el ciclo de Mejora Continua, descrito a continuación:
